五種“電梯”話術——用最簡潔的話在最短時間內最清楚地介紹你的工作

五種“電梯”話術——用最簡潔的話在最短時間內最清楚地介紹你的工作

還記得上次社交活動被問到做什麼工作時,你是怎樣回答的嗎?如果你是醫生,教師,廚師,或者司機,也許你可以直截了當地回答說,我是醫生,教師,廚師,或司機,因為這些工作大家都耳熟能詳了。可如果你是一名理財顧問,卻也簡單地向提問者拋出這四個字,很多人就會若有所思的點點頭,實際上卻一頭霧水,那麼你的回答有什麼實際意義呢?

作為一名理財顧問,你要怎樣在像搭電梯從一樓到二十樓那麼短的時間之內,向人們清楚地描述出你的工作呢?下面來看看你可以參考的多種“電梯”話術吧!

“電梯”話術之一:團隊主義

這類話術側重於向大家介紹你所在的團隊的服務對象、範圍和深度。如:

  • 我們的團隊專為外科醫生的人群提供理財規劃方案,使他們有更多的時間來享受生活。
  • 我們的團隊主要幫助外貿行業的生意人做理財規劃,為他們順利實現理想提供有力保障。他們的成功就是我們最大的成功。
  • 我們的團隊為富裕的人群和機構提供個性化的理財方案。

 “電梯”話術之二:運用類比

運用類比可以讓聽者很容易把你的工作與一個人們熟悉的領域聯想起來,更易於他們理解。比如你可以說:

  • 一個交響樂團如果沒有指揮,可能就會演奏出一團噪音。我就是一些富裕家庭的私人理財指揮。
  • 我就像一個飛行指揮員,幫助我的客戶們瞭解環境的複雜性,從而讓他們的財富順利地“起飛”,安全地“著陸”。
  • 你可以把我理解為一個醫生,我的工作就是幫助客戶保持財富健康。如果他的財富健康出了問題,我就會幫他治療,如果我自己治不好,我就找團隊中更適合的專業醫生過來。

“電梯”話術之三:自問自答

先問一個絕大多數人都會考慮過或者想知道的問題,然後給出答案。這類方法的好處是給聽者一種放鬆的感覺。這種方法和上一種“運用類比”在很多時候有著異曲同工之妙。

  • 你知道哪些成功人士可能沒有什麼時間管理自己的財富吧?我就是那個幫他們管理财富的人。
  • 你病了就會去看醫生,覺得情緒低落就會向朋友傾訴吧?我就是一個家庭的財富出了問題時他們尋求幫助的對象。
  • 你知道現在有很多人退休後也要找工作來維持生計吧?我的工作就是幫那些個人和家庭合理理財,確保他們只需要退休一次。

“電梯”話術之四:一劑良方

在短時間內說明你是可以幫助他們解決問題的人,是一劑良方。當然這類話術要自然地表達出來,否則會給人一種王婆賣瓜,自賣自誇的感覺。

  • 退休對很多人來說,是一個可怕而又艱難的決定。我的工作就是幫那些快退休的人安心、安全地退休。我們的服務涵蓋客戶財務的每個方面,比如:他們退休的資金到底夠不夠?如果不夠,我們就會幫他們制定策略,讓他們為退休作好充分的準備。
  • 我主要為一小部份特定的家庭服務,幫他們解決財富可能帶來的困擾和挑戰。我還為他們安排、整理和簡化財務相關的瑣事,使他們更好地照顧家人和所關心的人。
  • 許多富裕家庭為沒有或不恰當的遺產規劃付出高昂的代價。我所做的就是評估客戶的財務狀況,確保他們以最好的策略保護自己留給下一代的財產。

“電梯”話術之五:輕鬆幽默

輕鬆幽默的話術給聽者非常親切、放鬆的感覺。這類話術的成功取決於理財顧問的個性特點和表達方式。

  • (聽到別人問你做什麼之後,先笑一下)“你終於問了。我之前在政府機密部門工作的時候,如果被問到這樣的問題,只能說:‘如果我告訴了你,就得把你殺了’。(笑)不開玩笑了,我的工作就是幫助家庭管理儲蓄和投資,確保他們的財富能夠長久保持。”
  • 我是幫他人管理財富的。我的客戶常說:金窩,銀窩,沒有小陳幫我,很快變成草窩!(笑)

不管是哪種話術,都一定要自然,不能生硬。由於每個人個性風格不同,所以不必生搬硬套哪一種話術,記住,適合自己的才是最好的,甚至,你可以自己創造出另外一種風格的“電梯”話術!快寫下來你的話術,然後和你的同事或朋友演練一下,看看效果吧!

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