讓德魯克成名的“笨蛋法則”

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1933年,彼德•德魯克在倫敦一家商業銀行做經濟分析員,同時兼任老闆弗利柏格的秘書。年逾七旬的弗利柏格精力有限卻不失精明,他常把一些棘手的事交由德魯克辦理,甚至包括教導新進的員工。聰明機靈的德魯克總能應付自如,唯獨對於輔導一位名叫路易士的記帳員,可謂費盡心力卻收效甚微。“你根本就是無藥可救的笨蛋!”每次審查完路易士做的報表,德魯克總是忍不住破口大駡。

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如何讓你的故事真正打動準客戶?

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富裕客戶的5個主要關注點

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奧巴馬心中的希望

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2004年奧巴馬在美國民主黨代表大會上發表了名為“無畏的希望”的演講。令人意想不到的是,這次演講從此讓他聲名鵲起,並為他今後當選總統鋪平了道路。

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頂尖業務員的3個特徵

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獲諾獎的“清潔工”

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羅伊•格勞伯是哈佛大學教授,多年來一直從事量子光學研究。69歲時,他有幸獲得諾貝爾物理學獎提名,可最終還是落選了。這時,有家科學雜誌辦了個“搞笑諾貝爾獎”,邀請他出席。格勞伯明知道其中的諷刺意味,但還是答應了。

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你設立的是業績目標還是業務活動目標?

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關於客戶的5大誤區

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一個桔子定輸贏

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威爾遜是假日酒店的創始人。他一向平易近人,對下屬也很照顧。一次,威爾遜和員工聚餐,有個員工跑業務回來口渴了,拿起一個水果就啃了下去。很快,他的眉頭皺了起來。原來,那個員工高度近視,錯把桔子當蘋果了。為了掩飾尷尬,他只好裝出不在意的樣子,強忍著咽了下去,惹得眾人哄堂大笑。

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出色業務員“以客戶為中心”的業務方式

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