提供未被提供的服務

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臺灣地區有一個菜農,每天去市場賣菜,一天大概能夠賺200元錢。可是,有一天他發現每到初二和十六(當地人在這兩天必須敬拜土地爺),該地區的許多企業都要派採購員到菜市場買敬拜用品。

他靈機一動,去了一棟16層的大樓,這大樓內有160家企業,他對老闆說:“您沒有必要讓您公司的採購員每個月這兩天去市場,我可以送貨上門。我的產品分為三個等級:A類價格1500元,有雞鴨魚肉,水果、餅乾和燒拜用品;B類1000元,有水果、糖果、餅乾和燒拜用品;C類500元,有餅乾、燒拜用品。每月兩次按時送到您公司門口,只要一年結4次賬,每3個月結一次就好。”

很多公司都開始定C類,因為它經濟實惠。可是每次拜土地爺時發現,隔壁那家公司供的是B類,土地爺會不會去吃B類而不來吃我們的C類呢?所以他們下一次就改為B類,結果又發現隔壁已經開始用A類了。最後,160家公司全部定為A類,一年就是576萬。而他現在已經為15棟樓供貨,營業額將近一個億!

多從客戶角度想,在滿足客戶需求的同時,說不定也能為自己帶來更大的收穫!

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