電話拜訪

 

電話拜訪的九大注意事項

電話拜訪的九大注意事項

每個理財顧問都知道打電話對於拓展業務的重要性。

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如何讓準客戶願意聽你說?

如何讓準客戶願意聽你說?

打電話給準客戶時,是否總遭遇這樣的情形: 準客戶還沒聽你說完就說“我不需要”? 準客戶聽到第一句話就直接掛斷電話? 給準客戶的電話留言幾乎從來沒有回覆? 那麼,如何改變這些狀況,讓準客戶聽你說話呢?

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打陌生電話的九大錯誤——你犯過這些錯嗎?

打陌生電話的九大錯誤——你犯過這些錯嗎?

打陌生電話時,是否經常遇到以下問題: 還沒進入主題準客戶就推脫說忙? 話沒說完準客戶就掛斷了? 準客戶答應會面卻未能如期應約?

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展業電話開場白——讓每次的開場白都吸引準客戶的興趣

展業電話開場白——讓每次的開場白都吸引準客戶的興趣

開場白無疑是你打電話中最關鍵的一個環節,它就像是萬丈高樓的地基,如果這個沒有構架好,那麼剩下的部分就毫無用處。

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致電準客戶的開門話述

致電準客戶的開門話述

打電話給準客戶時,你在一開始的15秒之內會說些什麼?準客戶是否要聆聽你、跟你對話,還是開始敷衍你、準備擺脫你,就取決於這15秒。

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展業是一個過程

展業是一個過程

展業時,很多業務員都犯了一個大的錯誤——把展業看作一次活動。具體體現在:當他們打電話與準客戶聯繫時,迫不及待地請求會面;當他們與準客戶會面時,很快就要求交易。這些做法的結果是:準客戶會感到很有壓力,甚至不願再與你聯繫。

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展業成功=策略+堅持!

展業成功=策略+堅持!

自問一下,打陌生電話展業時,準客戶拒絕你之後,你的做法是什麼?馬上放棄?不放棄,想利用你的三寸不爛之舌,說服準客戶與你會面?不放棄,第二天再次聯繫他?再自問一下,你這些應對準客戶拒絕的方法,有哪些是成功的?成功率是多高?

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