提問技巧

 

練習更好地提問——六個步驟

練習更好地提問——六個步驟
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銷售提問的五“要”

銷售提問的五“要”
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更好地對準客戶進行“需求分析”——七大提示

更好地對準客戶進行“需求分析”——七大提示

向準客戶提問時,你是否苦惱: 不知道問什麽樣的問題更有效? 不知道如何透過問題展現自己的價值? 自己的準客戶轉化率總是提不高? 要透過提問,大大提升準客戶轉化率,秘訣在於:對準客戶更好地開展“需求分析”。

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初次見面聊甚麼?

初次見面聊甚麼?

你可能知道,初次會面不應該推銷自己,更不應該推銷產品,那應該講些甚麼?你可能知道,應該把聚光燈打在對方身上,那應該怎麼做?如何在會面中打開話題,給對方留下深刻印象,讓對方願意進一步跟你發展合作關係,甚至給你提供轉介紹呢?

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揭示激勵準客戶的因素

揭示激勵準客戶的因素

如果準客戶選擇不與你合作,他至少還有兩個選擇:1)與你的競爭對手合作;2)維持現狀。那麼,如何讓他在幾個選擇中選擇你呢?

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詢問中小生意人準客戶的15個開放性問題

詢問中小生意人準客戶的15個開放性問題

在面對中小生意人時,許多業務員會感覺:他們離你很近,卻又好像非常遙遠;他們期望不高,卻又好像很難滿足;他們和顏善面,卻又好像很難說服……問題在哪裡?問題在於這些業務員更關注于自己能提供的產品和服務,而不是面前的準客戶。要將注意力轉移到生意人身上,你需要通過多提問問題,來了解對方的問題和關注。

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首次會面的五大要點

首次會面的五大要點

甚麼樣的初次會面才是成功的?成功的初次會面後,你應該了解:你是否願意跟準客戶合作;準客戶是否願意跟你合作;你究竟能不能幫助準客戶;你們合作的目的會是什麼;準客戶會否實施你的提議。要達成這些目的,你只需要提五個問題。在60分鐘的會面過程中,你只需談5、6分鐘。

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剖析準客戶,增進信任

剖析準客戶,增進信任

你是否銷售展示進行得非常順利,但臨近結束提出交易時,準客戶卻說:“我需要點時間再仔細考慮一下。”、“你能否給一些文件讓我帶回家好好看一下,然後我再做決定?”如果是,那你就是犯了理財顧問的致命問題:

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四個社交問題,讓生意人準客戶記住你!

四個社交問題,讓生意人準客戶記住你!

“通過對別人感興趣,你在兩個月內所能達成的業務量,比你讓別人對你感興趣,兩年所能達成的業務量還要多。”——戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)

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轉介紹詢問:具體,具體,再具體!

轉介紹詢問:具體,具體,再具體!

常有業務員這樣問客戶要轉介紹:“您認為誰會從我的服務中受益?”你不認為這樣的問法存在問題嗎?究竟是誰在經營你的業務?你還是你的客户?究竟誰更了解哪些人會從你的服務中受益?你還是你的客戶?究竟誰更清楚,你想要什麼樣的人作為你的客戶?你還是你的客戶?

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